Toimituskäytäntö

Maat ja toimitushinnat

Zestra Arousal Oils -yrityksessä hyväksymme tällä hetkellä tuotetilauksia vain seuraavista maista, kunkin maan toimitusmaksut on eritelty alla:

Käsittely ja toimitus

Tilaukset käsitellään maanantaista perjantaihin, viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta. Viikonlopun aikana tehdyt tilaukset käsitellään seuraavana arkipäivänä. Suurten tilausmäärien aikana käsittely voi kestää 1-3 arkipäivää. Jos sinulla on kysyttävää toimituksen tilasta tai haluat nopeuttaa tilausta, ota meihin yhteyttä sales@zestraarousaloils.com.

Rahtiyhtiö

Varmistaaksemme nopean ja kustannustehokkaan palvelun, toimitukset hoidetaan Royal Mail -pakettipalvelun kautta, jonka toimitusajat ovat 1-3 arkipäivää. Euroopan toimituksissa käytetään DPD:tä tai UPS:ää, joiden toimitusajat vaihtelevat 1-7 arkipäivän välillä.

Tilaukset, jotka on tehty ennen klo 11:00 (GMT) arkipäivisin, käsitellään samana päivänä. Tilaukset, jotka saapuvat tämän jälkeen, käsitellään seuraavana arkipäivänä. Tilaukset, jotka on tehty klo 11:00 (GMT) jälkeen kaikkina päivinä, käsitellään seuraavana maanantaina (pois lukien juhlapyhät).

Toimitustakuut

Huomioithan, että emme takaa tarkkoja toimitusaikoja.

Tilausten peruutukset ja muutokset

Tilausten peruutuksia tai muutoksia varten otathan yhteyttä meihin antamalla tilausnumerosi sales@zestraarousaloils.com. Jos tilauksesi on jo lähetetty, autamme tarvittavien palautusten ja vaihtojen kanssa.

Klarna Payments

Klarnan maksutapojen helpottamiseksi saatamme jakaa yhteys- ja tilaustietosi Klarnalle kassalla. Tämä mahdollistaa Klarnan arvioida maksuvaihtoehtojesi soveltuvuuden ja mukauttaa niitä vastaavasti. Henkilötietojasi käsitellään Klarnan tietosuojailmoituksen mukaisesti.

ALV vero tuotetilauksista

Kaikkiin EU-tilauksiin sisältyy arvonlisävero. Australiassa/Kanadassa arvonlisävero vähennetään kassalla ja se on maksettava ennen toimitusta. Huolehdimme kaikista toimitus- ja veroasioista.

Kansainväliset toimitusehdot

• Tullimaksut: Asiakkaat ovat vastuussa kaikista sovellettavista tullimaksuista tai tuontiveroista, jotka heidän asuinmaansa perii tilauksen vastaanottamisen yhteydessä.
• Kansainväliset tilaukset: Pyrimme tarjoamaan toimituspalveluita eri kansainvälisiin kohteisiin, mutta huomioithan, että toimitushinnat, kuljetusaikataulut ja tullimääräykset voivat vaihdella. Jos sinulla on kysyttävää tiettyihin kansainvälisiin toimitusvaihtoehtoihin liittyen, otathan ystävällisesti yhteyttä asiakastukitiimiimme. Huolehdimme kaikista toimituksista ja veroista.

Palautukset ja hyvitykset

• Käytäntökatsaus: Haluamme, että olet täysin tyytyväinen ostokseesi Zestra Arousal Oils -tuotteista. Jos jostain syystä et ole tyytyväinen, tutustu palautus- ja hyvityskäytäntöömme saadaksesi yksityiskohtaiset ohjeet palautuksen tai vaihdon aloittamiseksi.

Ympäristövastuu

• Kestävän kehityksen toimet: Zestra Arousal Oils -yrityksessä olemme sitoutuneet minimoimaan ympäristövaikutuksemme. Pyrimme käyttämään ympäristöystävällisiä pakkausmateriaaleja ja tukemaan kestäviä toimituskäytäntöjä aina kun mahdollista.

Kampanjat ja erikoistarjoukset

• Yksinoikeustarjoukset: Pysy ajan tasalla uusimmista kampanjoistamme, erikoistarjouksistamme ja alennuksistamme tilaamalla uutiskirjeemme tai seuraamalla meitä sosiaalisen median alustoilla. Hyödynnä yksinoikeudella säästömahdollisuuksia suosikkituotteissasi Zestra Arousal Oils.

Johtopäätös Kiitos, että valitsitte Zestra Arousal Oils -tuotteet. Olemme sitoutuneet tarjoamaan teille poikkeuksellisia tuotteita ja luotettavia toimituspalveluita. Jos tarvitsette lisätietoja toimituskäytännöistämme tai muuta apua, älkää epäröikö ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Odotamme innolla mahdollisuutta palvella teitä ja varmistaa, että kokemuksenne kanssamme on saumaton ja tyydyttävä.