Versand

Länder und Versandkosten

Bei Zestra Arousal Oils akzeptieren wir derzeit Produktbestellungen ausschließlich aus den folgenden Ländern, jeweils mit den unten aufgeführten Versandkosten:

Verarbeitung & Versand

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet, ausgenommen Wochenenden und Feiertage. Bestellungen, die am Wochenende aufgegeben werden, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung 1-3 Werktage in Anspruch nehmen. Für Anfragen zum Versandstatus oder um eine Bestellung zu beschleunigen, kontaktieren Sie uns bitte unter sales@zestraarousaloils.com.

Versanddienstleister

Um einen schnellen und kostengünstigen Service zu gewährleisten, werden Lieferungen über den Paketdienst von Royal Mail abgewickelt, mit einer Lieferzeit von 1-3 Werktagen. Europäische Lieferungen erfolgen über DPD oder UPS mit Lieferzeiten von 1-7 Werktagen.

Bestellungen, die an Werktagen vor 11:00 Uhr (GMT) aufgegeben werden, werden am selben Tag bearbeitet. Bestellungen, die nach dieser Zeit eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet. Bestellungen, die nach 11:00 Uhr (GMT) an allen Tagen aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag bearbeitet (ausgenommen Feiertage).

Liefergarantien

Bitte beachten Sie, dass wir keine Garantien für genaue Lieferzeiten geben.

Bestellstornierungen & Änderungen

Für Bestellstornierungen oder -änderungen kontaktieren Sie uns bitte mit Ihrer Bestellnummer unter sales@zestraarousaloils.com. Wenn Ihre Bestellung bereits versandt wurde, helfen wir Ihnen bei den notwendigen Rücksendungen und Umtausch.

Klarna Payments

Um die Zahlungsmethoden von Klarna zu erleichtern, können wir Ihre Kontakt- und Bestelldaten während des Checkouts mit Klarna teilen. Dies ermöglicht es Klarna, Ihre Berechtigung für deren Zahlungsoptionen zu bewerten und diese entsprechend anzupassen. Ihre persönlichen Daten werden gemäß der Datenschutzerklärung von Klarna verwaltet.

Mehrwertsteuer auf Produktbestellungen

Alle EU-Bestellungen beinhalten die Mehrwertsteuer. Für Australien/Kanada wird die Mehrwertsteuer beim Checkout abgezogen und muss vor der Lieferung bezahlt werden. Wir kümmern uns um den gesamten Versand und die Steuern.

Internationale Versandrichtlinien

• Zollgebühren: Kunden sind für alle anfallenden Zollgebühren oder Einfuhrsteuern verantwortlich, die von ihrem Wohnsitzland bei Erhalt ihrer Bestellung erhoben werden.
• Internationale Bestellungen: Obwohl wir bestrebt sind, Versanddienste zu verschiedenen internationalen Zielen anzubieten, beachten Sie bitte, dass die Versandkosten, die Lieferzeiten und die Zollbestimmungen variieren können. Für Anfragen zu bestimmten internationalen Versandoptionen wenden Sie sich bitte an unser Kundensupport-Team. Wir kümmern uns um alle Versand- und Steuerangelegenheiten.

Rückgaben und Rückerstattungen

• Übersicht über die Richtlinien: Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf von Zestra Arousal Oils vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sein, lesen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien, um detaillierte Anweisungen zur Einleitung einer Rückgabe oder eines Umtauschs zu erhalten.

Umweltverantwortung

• Nachhaltigkeitsbemühungen: Bei Zestra Arousal Oils sind wir bestrebt, unsere Umweltbelastung zu minimieren. Wir bemühen uns, umweltfreundliche Verpackungsmaterialien zu verwenden und nachhaltige Versandpraktiken zu unterstützen, wann immer dies möglich ist.

Aktionen und Sonderangebote

• Exklusive Angebote: Bleiben Sie über unsere neuesten Aktionen, Sonderangebote und Rabatte informiert, indem Sie unseren Newsletter abonnieren oder uns auf sozialen Medien folgen. Nutzen Sie exklusive Sparmöglichkeiten bei Ihren Lieblingsprodukten von Zestra Arousal Oils.

Fazit Vielen Dank, dass Sie sich für Zestra Arousal Oils entschieden haben. Wir sind bestrebt, Ihnen außergewöhnliche Produkte und zuverlässige Versanddienstleistungen zu bieten. Für weitere Unterstützung oder Informationen zu unseren Versandrichtlinien zögern Sie bitte nicht, unser Kundensupport-Team zu kontaktieren. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu dienen und sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns reibungslos und zufriedenstellend ist.